سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة عن البيانات

إلى حين صدور السجل التجاري لحكمة، تتولى المحكّمة هياء بن مقيل بصفتها الشخصية معالجة البيانات المرسلة عبر هذا الموقع. للتواصل بشأن بياناتك: info@hikmah-group.com أو 0554335733.

البيانات التي نجمعها

ما تكتبه بنفسك في نماذج الموقع فقط: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وقيمة النزاع، وإجاباتك عن أسئلة النموذج، ونوع النزاع وأسماء أطرافه. ولا نطلب عبر الموقع تفاصيل وقائع النزاع أو مستنداته.

لماذا نستخدمها

• إعداد تقدير الأتعاب واقتراح المسار المناسب.
• التحقق من عدم وجود تعارض مصالح قبل أي تعيين.
• التواصل معك بشأن طلبك.

ولا نستخدمها للتسويق، ولا نبيعها، ولا نشاركها إلا وفق هذه السياسة. وأساس معالجتها موافقتك عند إرسال النموذج، ولك سحبها في أي وقت.

مع من نشاركها

• مزود خدمة إرسال النماذج (Web3Forms) ومزود البريد الإلكتروني، لإيصال طلبك إلينا. وقد تكون خوادمهما خارج المملكة العربية السعودية.
• واتساب، إذا اخترت إرسال طلبك عبره.
• الطرف الآخر في النزاع: إذا تقدّم أي طرف بطلب تحكيم، فقد نُطلعه على ما يتصل بالنزاع من معلومات وصلتنا قبل التعيين، حفاظًا على الحياد.
• الجهات المختصة، متى أوجب النظام ذلك.

مدة الاحتفاظ

إذا لم يتحول طلبك إلى قضية، نحذف بياناته خلال اثني عشر شهرًا من آخر تواصل. وإذا أصبح قضية، نحتفظ بها ضمن ملف القضية للمدة اللازمة نظامًا.

حقوقك

لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك، وذلك بمراسلتنا على info@hikmah-group.com. وسنرد خلال مدة معقولة وفق نظام حماية البيانات الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم الموقع أدوات تتبّع أو إعلانات. وقد يحفظ متصفحك بعض الإعدادات البسيطة لتسهيل التصفح.